assembleaFIGURE ORGANIZZATIVE


 

RESPONSABILE SETTORE OPERATIVO


Il Responsabile del settore operativo si occupa in generale dell’organizzazione operativa degli interventi. In particolare:

  • funge da primo referente per i Capi équipe e i pianificatori per tutte le questioni di carattere operativo (per es. pianificazione interventi, sostituzione operatori, responsabili di diversi progetti, … ;
  • organizza l’introduzione dei neo-assunti;
  • in collaborazione con la Direzione elabora progetti in ambito organizzativo.
Katja Molné
email: katja.molne@abad.ch

CAPI-ÉQUIPE


Il Capo équipe è il primo responsabile dell’attività svolta dagli operatori sanitari e socio-sanitari del proprio gruppo. Fra le altre cose si occupa di:
  • mantenere un contatto diretto con il territorio, erogando prestazioni a/o con l’utenza;
  • ricevere ed esaminare tutte le richieste di intervento del suo gruppo;
  • effettuare direttamente oppure delegare la visita a domicilio di valutazione dei bisogni dell’utente;
  • definire in accordo con l’utente, con i suoi familiari e con il medico curante gli obiettivi e le modalità di intervento (frequenza, scadenza e durata degli interventi);
  • organizzare e verificare la pianificazione di tutte le prestazioni;
  • mantenere un contatto regolare con gli altri operatori socio-sanitari e con gli Enti di appoggio e di volontariato presenti sul territorio, affinché gli interventi avvengano in modo coordinato e razionale;
  • rappresentare il principale punto di riferimento dell’équipe per questioni operative.
 

Zona Nord:

Arbedo-Castione, Bellinzona, Claro, Gnosca, Gorduno, Lumino, Moleno, Preonzo.

Noretta Scaramella – Capo équipe
email: noretta.scaramella@abad.ch
Giuseppe Lapiano – Capo équipe
email: giuseppe.lapiano@abad.ch
Corinne Vulpiani – Capo équipe
email: corinne.vulpiani@abad.ch

Zona Sud:

Cadenazzo (Robasacco), Camorino, Giubiasco, Gudo, Monte Carasso, Pianezzo, Sementina, S. Antonino, S.Antonio. 

Kristel Pagnamenta – Capo équipe
email: kristel.pagnamenta@abad.ch
Serena Gregoldo – Capo équipe
email: serena.gregoldo@abad.ch
Francesca Moalli – Capo équipe
email: francesca.moalli@abad.ch

PIANIFICATORI


 
I pianificatori si occupano principalmente dell’organizzazione degli interventi settimanali. In particolare:
  • sostengono e collaborano con i capi équipe nella programmazione degli interventi;
  • modificano il piano settimanale in base alle esigenze dell’utenza (annullamenti, ricoveri,….);
  • organizzano nel limite del possibile la sostituzione degli operatori in caso di assenze impreviste (per es. malattie, infortuni, …).

Zona Nord:

Arbedo-Castione, Bellinzona, Claro, Gnosca, Gorduno, Lumino, Moleno, Preonzo. 

Zona Sud:

Cadenazzo (Robasacco), Camorino, Giubiasco, Gudo, Monte Carasso, Pianezzo, Sementina, S. Antonino, S.Antonio. 

PERSONALE AMMINISTRATIVO


RESPONSABILE AMMINISTRATIVO

 
Sovraintende l’organizzazione corrente del Servizio.
Luca Bock
email: luca.bock@abad.ch

COLLABORATORI AMMINISTRATIVI

 
Si occupano di tutte le pratiche amministrative-burocratiche legate all’utenza, ai collaboratori, agli Enti finanziatori e ad altri partner. Fra le altre cose si occupano di:
  • rispondere alle chiamate in centralino;
  • elaborare le prestazioni erogate dal personale operativo;
  • procedere alla fatturazione delle prestazioni a enti assicurativi e/o agli utenti;
  • mantenere il contatto con le Casse malati;
  • gestire i salari dei collaboratori.

COLLABORATORE DI SUPPORTO PER GLI ASPETTI INFORMATICI

Si occupa della gestione generale del sistema informatico (software) e dei dispositivi elettronici (hardware).